Cara Menambah Akun Karyawan dan Mereset Kata Sandi

Menambah akun

1. 1

   Di menu samping, klik Merchant. Daftar outlet tampil.

2. 2

   Klik kartu outlet tempat karyawan bekerja. Halaman detail outlet terbuka di tab Akun, berisi kartu akun karyawan.

3. 3

   Klik Tambah Akun Baru. Formulir Tambah Akun Baru terbuka.

4. 4

   Isi Nama Akun dan Nomor WhatsApp. Pilih Jabatan: Customer Service, Finance, atau Supervisor.

5. 5

   Isi Password, atau klik Acak agar sistem membuatkan kata sandi. Klik ikon salin, lalu catat kata sandi itu.

6. 6

   Klik Simpan. Kartu akun baru tampil dengan status Menunggu.

7. 7

   Berikan nomor WhatsApp dan kata sandi kepada karyawan. Karyawan memasukkan kode OTP WhatsApp saat login pertama.

Mereset kata sandi karyawan

1. 1

   Di menu samping, klik Merchant, lalu klik kartu outlet tempat karyawan bekerja. Tab Akun terbuka.

2. 2

   Cari karyawan lewat kolom Cari nama atau nomor HP, lalu klik kartu akunnya. Jendela Memperbarui Akun Karyawan terbuka.

3. 3

   Di kolom Reset password, ketik kata sandi baru atau klik Acak.

4. 4

   Klik Reset Password. Muncul pesan konfirmasi, lalu klik Ya, reset password.

5. 5

   Salin kata sandi baru dan berikan kepada karyawan. Karyawan keluar dari semua perangkat dan harus login ulang.

Menangguhkan akun

1. 1

   Buka jendela Memperbarui Akun Karyawan: klik Merchant, klik kartu outlet, lalu klik kartu akun karyawan di tab Akun.

2. 2

   Di bagian Status akun, klik Tangguhkan. Muncul pesan konfirmasi, lalu klik Ya, tangguhkan.

3. 3

   Karyawan langsung keluar dari semua perangkat dan status akun menjadi Ditangguhkan.

4. 4

   Untuk membuka kembali akun, buka jendela yang sama, lalu klik Aktifkan.

Pertanyaan umum