Semua panduanCustomer Service

Cara Memantau Transaksi QRIS Pelanggan

Customer Service memeriksa pembayaran QRIS pelanggan di halaman Riwayat Transaksi.

2 menit

Langkah-langkah

  1. 1

    Ketuk Laporan di menu bawah. Halaman Riwayat Transaksi langsung terbuka.

  2. 2

    Ketuk pilihan Jenis pembayaran, lalu pilih QRIS.

  3. 3

    Ketuk pilihan Periode, lalu pilih Hari ini, Kemarin, atau 2 Hari Lalu.

  4. 4

    Cari baris dengan Nominal dan Waktu Pembayaran yang sama dengan pembayaran pelanggan.

  5. 5

    Periksa kolom Status pada baris itu. Arti setiap status ada di Catatan di bawah.

  6. 6

    Jika pembayaran belum tampil, muat ulang halaman.

Pertanyaan umum

Muat ulang halaman, lalu periksa Periode dan Jenis pembayaran. Jika masih tidak ada, hubungi Admin outlet.

QRIS adalah pembayaran pelanggan lewat QRIS. Manual adalah mesin yang dinyalakan secara manual dan dicatat sebagai transaksi berbayar.

Panduan lainnya