Cara Menyalakan Mesin Secara Manual
Customer Service dapat menyalakan mesin untuk pelanggan dari HP. Setiap penyalaan manual dicatat sebagai transaksi berbayar.
2 menit
Langkah-langkah
- 1
Ketuk Mesin di menu bawah. Daftar mesin outlet tampil.
- 2
Ketuk tab Semua, Mesin Cuci, atau Pengering untuk menemukan mesin.
- 3
Pada kartu mesin yang akan dinyalakan, ketuk saklarnya. Jendela Nyalakan Mesin? terbuka.
- 4
Di bagian Pilih Paket Durasi, ketuk paket yang sesuai dengan pembayaran pelanggan. Kotak Paket Terpilih muncul.
- 5
Ketuk Ya, Nyalakan.
- 6
Tunggu sampai muncul pesan Mesin dinyalakan (Manual). Saklar mesin berubah menyala.
Pertanyaan umum
Mesin belum menanggapi. Coba satu kali lagi. Jika masih gagal, hubungi Admin outlet.
Mesin belum punya paket harga. Admin menambahkannya di tab Harga.
Panduan lainnya
2 menitSemua penggunaCara Mengganti dan Mengatur Ulang Kata Sandi
Ganti kata sandi SmartKris yang masih Anda ingat, atau atur ulang kata sandi yang lupa dengan kode verifikasi WhatsApp.
2 menitAdmin dan Customer ServiceMengenal Beranda SmartKris
Kenali halaman Beranda SmartKris: saldo, pendapatan, status mesin, grafik, dan menu utama untuk Admin dan Customer Service.
2 menitAdminCara Melihat Laporan di SmartKris
Pelajari cara membaca laporan pendapatan outlet di SmartKris: transaksi QRIS, transaksi manual, laporan per mesin, dan laporan per merchant.